Respostas mais rápidas
Responda clientes instantaneamente, inclusive fora do horário comercial.
ATENDIMENTO • VENDAS • AUTOMAÇÃO
Transforme seu WhatsApp em uma máquina de atendimento e vendas.
A ATHENA Talks organiza suas conversas, automatiza atendimentos, qualifica leads e conecta sua equipe comercial em uma única plataforma.
Automação inteligente, atendimento humano e gestão comercial no mesmo lugar.
Online
A
ATHENA Assistente
WhatsApp conectado
Gostaria de conhecer os planos.
Lead qualificado
Segmento: ServiçosEquipe: 12 atendentesInteresse: AutomaçãoStatus: Novo lead
Transferência para atendimento humano
Especialista comercial recebeu o histórico completo.
Uma plataforma preparada para diferentes segmentos
Varejo
Serviços
Imobiliárias
Clínicas
Educação
Equipes comerciais
Seu WhatsApp cresceu. Mas sua operação acompanhou?
Leads sem resposta
Demora no atendimento
Conversas espalhadas
Falta de histórico
Dificuldade para acompanhar vendedores
Atendimento fora do horário comercial
Ausência de indicadores
Oportunidades perdidas
Quando o WhatsApp não possui processo, cada nova conversa pode se tornar uma oportunidade perdida.
Mais agilidade para sua equipe. Mais conversão para sua empresa.
Qualificação automática
Colete informações, identifique o interesse e encaminhe cada lead para o fluxo correto.
Atendimento organizado
Centralize atendentes, filas, contatos, históricos, tags e anotações internas.
Mais produtividade
Automatize tarefas repetitivas e permita que a equipe se concentre nas conversas mais importantes.
Gestão comercial
Acompanhe negociações por etapas, responsáveis, prioridades e status.
Decisões baseadas em dados
Visualize tempo de resposta, conversas, conversão e desempenho da equipe.
Do primeiro contato até a conversão
1
O cliente inicia a conversa
O contato pode vir de anúncios, site, QR Code, redes sociais ou do próprio WhatsApp.
2
A ATHENA realiza o primeiro atendimento
A automação responde perguntas, coleta dados e entende a necessidade do cliente.
3
O lead é qualificado e direcionado
A plataforma classifica o interesse e encaminha a conversa para o setor ou atendente correto.
4
Sua equipe acompanha e converte
O atendimento humano recebe o histórico completo e continua a negociação com contexto.
Tudo o que sua operação precisa em uma única plataforma
Chatbot e automações
- Menus interativos
- Perguntas frequentes
- Respostas automáticas
- Captura de dados
- Fluxos personalizados
- Transferência para humano
Atendimento multicanal
- Múltiplos atendentes
- Distribuição de conversas
- Filas de atendimento
- Histórico centralizado
- Tags
- Notas internas
Funil comercial
- Organização por etapas
- Gestão de oportunidades
- Definição de prioridades
- Responsáveis
- Acompanhamento de negociações
- Histórico de interações
Campanhas e relacionamento
- Follow-ups
- Lembretes
- Reativação de contatos
- Comunicações segmentadas
- Jornadas de relacionamento
Indicadores e relatórios
- Tempo médio de resposta
- Volume de atendimentos
- Conversão
- Desempenho por atendente
- Origem dos leads
- Motivos de contato
Integrações
- CRM
- ERP
- Planilhas
- APIs
- Webhooks
- E-commerce
- Sistemas internos
Interface demonstrativa
Uma operação inteira visível em uma única tela
Dados fictícios para representar como a ATHENA Talks centraliza atendimento, histórico, funil comercial, responsáveis, tags e indicadores.
A
Atendimento onlineATHENA Talks
Operação em tempo real
Marina Souza
Lead de campanha - WhatsApp
Gostaria de entender os planos para uma equipe com 10 vendedores.
Consigo te ajudar. Já identifiquei seu perfil e vou acionar um especialista.
Lead movido para: Demonstração
Automação sem perder o toque humano
Automatize o que é repetitivo. Humanize o que realmente importa.
- O chatbot resolve tarefas repetitivas
- O atendimento humano entra quando necessário
- O histórico completo acompanha a transferência
- O cliente não precisa repetir informações
- A equipe recebe o contexto da conversa
- A empresa mantém controle sobre toda a jornada
Automação inteligente
Coleta dados, entende necessidades e aplica regras de atendimento.
Especialista humano
Assume conversas qualificadas com histórico, tags e contexto.
Conecte a ATHENA ao ecossistema da sua empresa
Integre o atendimento aos sistemas que sua operação já utiliza.
WhatsApp Business Platform
CRM
ERP
E-commerce
Planilhas
Webhooks
APIs
Sistemas internos
ATHENA Talks
CRMERPAPIWebhooks
Transforme conversas em informações estratégicas
Acompanhe a operação em tempo real e identifique oportunidades de melhoria. Dados demonstrativos.
1.248
conversas atendidas
94%
taxa de resposta
2 min
tempo médio de resposta
386
leads qualificados
27%
crescimento na conversão
Uma solução adaptável ao seu negócio
Varejo
Atendimento de dúvidas, consulta de produtos, acompanhamento de pedidos e encaminhamento para vendedores.
Tecnologia preparada para operações profissionais
Controle de acesso por usuário
Histórico centralizado
Gestão de permissões
Integrações por API
Monitoramento da operação
Proteção de dados
Estrutura preparada para crescimento
Depoimentos preparados para cases aprovados
Estrutura visual reservada para depoimentos reais. Os cards abaixo são exemplos de preenchimento e devem ser substituídos por relatos aprovados.
Exemplo
Espaço para depoimento aprovado, com resultado alcançado e contexto do projeto.
Nome • Cargo • Empresa
Exemplo
Espaço para depoimento aprovado, com resultado alcançado e contexto do projeto.
Nome • Cargo • Empresa
Exemplo
Espaço para depoimento aprovado, com resultado alcançado e contexto do projeto.
Nome • Cargo • Empresa
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Conheça a ATHENA Talks e descubra como automatizar processos sem perder a proximidade com seus clientes.
IA + Conversas + Vendas
Perguntas frequentes
Dúvidas comuns antes de falar com o time ATHENA Talks.
A plataforma pode operar por meio de provedores e integrações com a WhatsApp Business Platform, conforme o cenário e a estrutura de cada empresa.
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